Получение заказа

Условия доставки

1. География

Доставка может осуществляться по Украине в населённые пункты, обслуживаемые выбранным перевозчиком. Возможность международной доставки согласовывается отдельно.

2. Способы получения

3. Сроки

Ориентировочный срок сообщается после подтверждения наличия и заказа. Он может измениться из-за графика перевозчика, погодных условий, повышенной нагрузки, проверки платежа или иных обстоятельств.

4. Стоимость

Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика или включается в предложение, если это прямо согласовано. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно.

5. Осмотр

При получении рекомендуется проверить целостность упаковки, модель, цвет, комплектацию, видимые повреждения и соответствие согласованным характеристикам до завершения получения, если правила перевозчика позволяют осмотр.

6. Повреждение или недостача

При обнаружении повреждения необходимо зафиксировать его фото и видео, составить акт вместе с представителем перевозчика и сразу связаться с менеджером.

7. Неверные данные

Пользователь отвечает за правильность имени, номера телефона, адреса и отделения. Повторная отправка из-за ошибки может оплачиваться отдельно.